تطوير المنتج
استراتيجية أمازون الداعمة لنمو الأعمال (بالإنجليزية: Product Development)، والهدف من استراتيجية النمو المكثفة هذه هو تطوير وتقديم منتجات جديدة لكسب عوائد أكبر، ويتمثل أحد الأهداف الاستراتيجية القائمة على استراتيجية تطوير المنتج في زيادة الاستثمار في البحث والتطوير، مما قد يؤدي إلى تطوير سريع للمنتج وإصدار سريع في سوق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وبالتالي نمو أسرع لأعمال أمازون.
التنويع
الهدف من تطبيق استراتيجية التنويع (بالإنجليزية: Diversification) هو النمو القائم على الأعمال الجديدة، فعلى سبيل المثال، استحواذ شركة أمازون على شركة أوديبل (بالإنجليزية: Audible)، وهي شركة منتجة للكتب الصوتية والمنتجات ذات الصلة، تمكنت أمازون من النمو أكثر وتوسيع نفوذها في قطاع جديد من السوق فهي تستفيد من الاستحواذ لتنفيذ استراتيجية التنويع.
تعد استراتيجيات النمو المكثفة المذكورة جزءًا من سبب تميز أمازون عن منافسيها ونجاحها في أن تصبح رائدة عالميًا في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، مع الحفاظ على بيان رؤيتها في تركيز الشركة على العملاء حول العالم، حيث يمكن للعملاء العثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت.
التأكد من رضى العملاء
تركز شركة أمازون في استراتيجية النمو بشكل أساسي على رضى العملاء، فكلما كان رضى العملاء أكبر كان نمو الشركة أكبر، لذلك سعت الشركة بشكل كبير للاستفادة من تجربة خبرة العملاء (الإنجليزية: Customer experience) ابتداء من مرحلة التسويق ونشر المنتج بالسوق وانتهاء بمرحلة ما بعد البيع.
بالإضافة لذلك استطاعت شركة أمازون دمج التكنولوجيا للاستفادة بشكل أكبر من تجربة العملاء، مما ساهم بنمو الشركة بشكل كبير.
مدير المنصة موثّق ☆ المدير
مدير المنصة · مصر
حساب إدارة منصة star ads .
النقاش
التعليقات والردود (0)
سجّل الدخول للمشاركة في النقاش. تسجيل الدخول
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يشارك رأيه.